Luckia


Bono del 200% hasta 1200€ + 10€ gratis

+18
PROS
  • Ruleta en vivo 24h al día
  • VIP Club con trato personalizado
  • Slots muy populares
CONTRAS
  • Catálogo de slots correcto pero mejorable
  • Bono de bienvenida con requisitos de apuestas elevados
Luckia bono casino
Luckia casino
En España desde2012
EmpresaLuckia Games, SA
Emailclientes@luckia.es
Telefono900 37 38 23
Live ChatYes
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SoftwareNetEnt, betdigital, Scientific Games, Microgaming, Triple Edge, Williams Interactive, Elk, MGA, Just for the Win, Leap Gaming, NextGen, QuickFire, Chance Interactive, Thunderkick, EvolutionGaming, NYX, Foxium, 1x2Gaming, SideCity, IronDog Studio, Big Time Gaming, Lightning Box

Luckia Casino: opiniones y valoración

Slots divertidos, ruleta en vivo 24h, navegación intuitiva tanto en desktop como en móvil, experiencia de usuario top y excelente reputación, el casino online de Luckia es una muy buena opción para todos los jugadores de España. Los depósitos y retiros se hacen fácilmente y en total seguridad. Además, se puede contactar rápidamente con el servicio de atención al cliente. Sólo podemos recomendar que te registres con el fin de probar tú también los juegos de casino ofrecidos esta sala de casino.

Bono de bienvenida Luckia Casino

El bono de bienvenida de Luckia para nuevos jugadores de casino es muy tentador. Hablamos de un bono del 200% sobre el primer depósito, de una cantidad máxima de 1.200€. Para solicitarlo, será necesario realizar un primer depósito de 10€ mínimo en un plazo máximo de 60 días después del registro. Al ingresar dinero en su cuenta, el usuario recibirá una bonificación extra de 2 veces el importe depositado. Por ejemplo, al depositar 100€, Luckia añadirá 200€ en su cuenta por lo que el jugador tendrá 300€ en cuenta.

Obviamente, el dinero del bono no es retirable directamente. Se tiene que jugar en la plataforma 60 veces en un plazo de tiempo de 60 días antes de poder retirar las posibles ganancias.

La promoción se puede usar para jugar a las tragaperras y a los juegos de ruleta. La totalidad de los juegos, salvo los que se indican en el sitio web de Luckia, contribuyen con un 100% a los requisitos de apuestas del propio bono.

Bono sin depósito Luckia Casino

¡Novedad! Luckia Casino ofrece ahora un bono sin depósito de 10€, tan sólo por validar tu cuenta. No necesitas depositar dinero para optar a este bono. Aún así, para solicitarlo, tendrás que hacerlo en un plazo máximo de 2 días después de tu registro.

El rollover es muy elevado (x100) y lo más probable es que no logres liberar el bono y convertirlo en dinero real. Aún así, estos 10€ te sirven para jugar gratis y descubrir los juegos de Luckia Casino.

Juegos de casino

En el casino de Luckia se puede jugar a las slots o tragaperras, ruleta, blackjack, bingo y baccarat. En el caso de las tragaperras, el contar como proveedores a MGA y Microgaming hacen posible que haya una enorme variedad, donde se puede jugar a juegos tan famosos como Tomb Raider, Jurassic Park o Mina de Oro.

Si vamos a la sección de Ruleta hay seis tipos distintos: la Ruleta Americana, Francesa, Europea Múltiple, Europea Oro e incluso dos ruletas en vivo que tienen crupieres de verdad. Igualmente, merece la pena mencionar que podemos disfrutar del Punto y banca, así como de dos tipos de blackjack, el clásico y el americano.

Casino en directo

Luckia tiene una sección de Casino en Vivo en la que se puede experimentar la misma emoción que en un casino físico al estar presentes crupieres profesionales. Aquí vas a poder encontrar dos tipos de juegos de ruleta distintos: Ruleta en Vivo y Ruleta en Vivo VIP, las dos disponibles las 24 horas para disfrutar de ellas cuando quieras.

Los juegos son retransmitidos en directo desde un casino de España y si optas por el formato de Ruleta VIP en calidad de transmisión televisiva. Una buena manera de vivir en directo el ambiente del casino sin que tengamos que salir de casa.

Versión móvil y App Luckia

Se puede además disfrutar del juego en tabletas y móviles pertenecientes a los sistemas Android e iOS, contando Luckia con App propia, que pueden descargar los jugadores de manera sencilla y así jugar desde cualquier sitio.

El diseño de la App de Luckia es realmente bueno, similar al de la web pero mucho más dinámico y sencillo de navegar. La aplicación móvil no tiene desperdicio alguno y no le envidia nada a la versión web, puesto que puedes acceder a todo el contenido de forma rápida.

Puedes descargar la App móvil de Luckia desde el propio sitio web de la casa de apuestas, en el apartado “Quizá te interese” del pie de página, opción “App”. Allí encontrarás la opción de bajarlo para el sistema operativo que utilizas.

Si deseas instalarla en tu móvil con iOS encontrarás la opción para realizar la descarga desde la tienda de Apple, mientras que en el caso de Android tendrás que seguir las instrucciones de descarga e instalación que se indican en la página puesto que Google Play no admite este tipo de aplicaciones en su tienda.

Club VIP y programas de fidelidad

Luckia en la actualidad no cuenta con un programa de fidelidad para sus clientes pero ofrecen experiencias VIP, invitando a sus usuarios a asistir a eventos muy especiales.

De esta forma, Luckia permite a sus clientes conocer a jugadores o asistir a eventos deportivos prestigiosos en las mejores condiciones: palco VIP, tres días de viajes para ver el Mundial de fútbol…

Métodos de pago y cobro

A la hora de realizar depósitos en Luckia Casino, el cliente tiene varias opciones entre las que encontramos tarjetas de crédito como Visa y MasterCard, tarjetas de prepago como Paysafecard o monederos electrónicos como PayPal, Neteller o Skrill, así como mediante transferencia bancaria. Sea cuál sea la solución de pago elegida, no se aplican comisiones y el trámite es instantáneo, salvo en el caso de las transferencias bancarias que pueden tardar entre 1 día y 3 días hábiles dependiendo de la entidad con la que se trabaja. En cuanto al importe mínimo de depósito dependerá del método elegido, oscilando entre 1€ y 20€. La cantidad máxima por defecto es de 600€ diarios, 1500€ semanales y 3000€ mensuales pero estos límites se pueden configurar desde tu perfil de usuario en “Configurar límites de depósito”.

Se pueden retirar fondos mediante Skrill, Neteller, PayPal, Trustly o utilizando tu tarjeta de crédito. En la actualidad el casino permite retiradas de dinero a partir de los 10€ pero antes de retirar tus ganancias tendrás que enviar una fotocopia de tu DNI o NIE con el fin de que comprueben tu identidad. Los retiros se procesan en 24 horas en el caso de los monederos electrónicos y en 2 o 3 días hábiles cuando sea una transferencia bancaria.

Otra opción que te ofrece este casino para sacar dinero en efectivo de tu cuenta es hacerlo desde un cajero Luckia en uno de sus locales. La solicitud se tiene que hacer primero online y una vez validada, el cliente recibe un email con un código de retirada que será pedido en el punto elegido.

Atención al cliente

En caso de problemas, dudas o sugerencias, se puede contactar siempre con el servicio de atención al cliente. Nuestra recomendación es que si tienes preguntas rápidas utilices el chat de ayuda que se encuentra disponible en su web.

En el caso de que las preguntas tengan mayor complejidad, se puede llamar gratis al teléfono 900 37 38 23 u optar por un correo electrónico a la siguiente dirección: clientes@luckia.es.

El servicio de atención al cliente de luckia cuenta con gran eficiencia y amabilidad, por lo que merece la pena preguntarle siempre que lo necesitemos. Tampoco olvides echar un vistazo a la sección de preguntas con la que cuentan, pues la tienen dividida en temas y es de gran utilidad a la hora de ir resolviendo las dudas que puedan aparecer.

Acerca de la empresa

Luckia pertenece a la empresa LUCKIA GAMES S.A., con domicilio fiscal en A Coruña, lo que hace que sea un casino online muy enfocado al mercado Español. Destaca por ser la patrocinadora del Real Club Deportivo de la Coruña.

En qué países opera

Ya decíamos unas líneas más atrás que Luckia cuenta con el sello y la licencia de la DGOJ para operar legalmente en el territorio español, que es el principal campo de operaciones de esta casa de apuestas española. Por todo ello, se explica que el sitio web del casino esté solo en castellano y que la moneda principal para el depósito o retirada de fondos sea el euro.

Aun así, desde 2018, existe una versión dedicada al mercado colombiano. Luckia Colombia fue el primer operador a conseguir un permiso de Coljuegos para operar legalmente en el país cafetero.

Recientemente, el operador también lanzó Luckia.com, de momento sólo para el mercado finlandés pero más adelante, aceptarán jugadores de más países.

Otra cosa a tener en cuenta es que existen territorios desde los que no se puede acceder al casino. Países como Estados Unidos, Francia, Italia, Noruega, Turquía, Grecia o Bélgica, entre otros que detalla la web.

Preguntas frecuentes Luckia

¿Cómo obtener un certificado de pérdidas y ganancias para Hacienda?

Tienes que entrar en tu cuenta e ir en “Historial”. En este apartado, verás una sección “Resumen anual” dónde podrás obtener el certificado que te permitirá justificar toda la actividad de tu cuenta y hacer tu declaración.

Si quieres saber cómo declarar tus ganancias a Hacienda, consulta nuestra guía fiscal para más información.

¿He hecho un ingreso pero no aparece en mi cuenta?

La acreditación de los fondos ingresados en Luckia se efectúa de forma inmediata si el depósito es realizado mediante tarjetas de crédito, Paysafecard o monederos electrónicos. En el caso de transferencias bancarias este proceso puede tomar hasta tres días hábiles, así que debes tener un poco de paciencia hasta que se concrete la transacción.

Si el plazo estipulado ya ha sucedido, deberás contactar al equipo de soporte enviando una captura de pantalla del comprobante de transferencia donde se muestre el importe del depósito, los datos del método de pago utilizado y la fecha en la que se ha realizado.

¿Qué debo hacer para retirar fondos de Luckia Casino?

Podrás solicitar un retiro de fondos de Luckia desde tu cuenta de juego, específicamente en el aparatado “Retirar”. Dicha solicitud podrás realizarla siempre y cuando hayas cumplido previamente el proceso de verificación de identidad y, de acuerdo al método de pago que elijas, tendrás que comprobar que eres el titular de la cuenta.

Para completar el proceso de verificación de identidad deberás suministrar una copia legible y en vigencia del documento que utilizaste para realizar el registro en Luckia. En el caso de que vayas a retirar mediante Skrill o Neteller deberás proporcionar una captura de pantalla donde se muestre tu nombre y tu correo electrónico configurados en la cuenta.